Il servizio che riceviamo e il modo in cui veniamo trattati sono le caratteristiche che maggiormente ci stanno a cuore. Il docente Modai tratta il proprio allevo/a esattamente come vorrebbe essere trattato lui se le parti fossero invertite. Ogni allievo/a va guardato nella sua unicità. Questo è il solo modo in cui il cantante possa uscire dall'aula sentendosi unico e straordinariamente compreso dal proprio docente. Il rapporto di fedeltà con l'allievo che ne consegue va costruito attraverso una quotidiana intesa basata su una sincera fiducia reciproca che si rafforza nel tempo.
